De afgelopen maanden heeft Cedeo klanten van Tetrix ondervraagt over de ervaringen met Tetrix en de kwaliteit van onze opleidingen. Hieruit is naar voren gekomen dat Tetrix wederom voldoet aan de eisen van Cedeo voor maatwerk en open bedrijfsopleidingen. Het resultaat was een 9.0.
Het instituutsrapport belicht de activiteiten van Tetrix Bedrijfsopleidingen vanuit de klant en vanuit Cedeo. Tijdens het Klanttevredenheidsonderzoek benadert Cedeo opdrachtgevers met een aantal gerichte vragen over hun ervaringen met Tetrix. Hoe waarderen zij de samenwerkingsrelatie, de dienstverlening en de prestaties? Centraal staat daarbij telkens de vraag in hoeverre het instituut erin is geslaagd gewekte verwachtingen en gedane beloften daadwerkelijk waar te maken. Pas bij een hoge mate van tevredenheid over de verschillende stappen in het voor-, uitvoerings-, en natraject én indien het instituut voldoet aan de vereiste basiscriteria rondom kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid komt het in aanmerking voor een Cedeo-erkenning.
Een aantal positieve zaken uit het onderzoek
Wij kijken uit naar de toekomst. Wij houden ons bezig met de volgende ontwikkelingen:
Tetrix heeft vier vestigingen: Amsterdam, Den Helder, Heerhugowaard en Zaandam. Naast het opleiden van mbo-leerlingen verzorgt Tetrix al vele decennia technische cursussen. Dit doen zij op mbo- en mbo+ niveau op gebied van werktuigbouw, elektrotechniek en veiligheid. Naast open inschrijvingen is Tetrix gespecialiseerd in maatwerk- en incompanytrajecten.